В России ввели новые правила, касающиеся личных данных пассажиров поездов

Новые правила о личных данных пассажиров поездов дальнего следования вводятся в России с 1 сентября 2026 года: при покупке билета нужно оставлять телефон или email, а перевозчик будет присылать на них уведомления об отмене поезда и других изменениях.
Прежние правила лишь позволяли пассажиру по желанию указать номер телефона или иной способ связи. Согласно новому приказу Минтранса, указание номера мобильного телефона или адреса электронной почты при покупке билета на поезд дальнего следования становится обязательным. Перевозчик будет направлять на эти контакты оповещения об отмене поезда, изменении маршрута или замене подвижного состава.
В РЖД сообщили, что уже вели подготовку к изменениям и перестроили процессы информирования пассажиров — используются официальный сайт, мобильное приложение «РЖД Пассажирам», табло на вокзалах, а также смс- и push-уведомления. В компании подчеркнули, что собранные данные используются исключительно для информирования о поездке и не применяются для рекламных рассылок.
Источник: РИА Новости