Юридическая информация
Удаление данных, полученных из Instagram
Три способа удалить то, что приложение MatterSense получило из вашего аккаунта Instagram. Любой из них удаляет токен доступа; запрос через Meta дополнительно стирает персональные данные авторов комментариев и сообщений.
1. В платформе
Владелец проекта открывает «Проект» → «Подключённые аккаунты Instagram» и нажимает «Отключить». Токен удаляется сразу; настройки канала и архив публикаций проекта остаются.
2. В Instagram
В приложении Instagram: «Настройки» → «Безопасность» → «Приложения и сайты» → «MatterSense» → «Удалить». Meta уведомляет платформу, и токен удаляется; в проекте аккаунт помечается как отключённый.
3. Запрос на удаление данных через Meta
Там же, в «Приложениях и сайтах», выберите «Удалить данные» (или «Отправить запрос» в разделе удалённых приложений). Meta передаёт запрос платформе, платформа удаляет токен и персональные данные авторов комментариев и сообщений, связанных с вашим аккаунтом, и возвращает код подтверждения со ссылкой на страницу статуса. На странице статуса видно, что сделано и когда.
Код подтверждения показывает Meta после запроса. Страница статуса открывается по ссылке из Meta; её адрес вида …/api/instagram/data-deletion/status?code=…. Если ссылки нет под рукой, напишите на privacy@example.com, указав имя пользователя Instagram.
Что не удаляется автоматически
Публикации проекта и их показатели — это записи проекта о его собственной работе; они остаются в архиве проекта. Их удаление — решение владельца проекта в платформе.